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在线外教一对多的崛起,也许是众多中小机构的机会

核心摘要:近日,新东方发布了比邻东方青少外教直播品牌,以1V3固定英美外教在线直播的方式,全面进入小学在线英语学习领域,其主打宣传口号是“有伙伴,才是真课堂”。而飞博教育也在10月份召开媒体沟通会,发布幼儿园在

近日,新东方发布了比邻东方青少外教直播品牌,以1V3固定英美外教在线直播的方式,全面进入小学在线英语学习领域,其主打宣传口号是“有伙伴,才是真课堂”。
而飞博教育也在10月份召开媒体沟通会,发布幼儿园在线外教产品,并宣布将在全国推广“双师联教”模式。

➣ 幼儿园在线外教产品:

幼儿园在线外教产品为10分钟的双师模拟课程,主要针对3-6岁幼儿,由线上外教和线下中教配合完成,由固定线上外教老师进行授课。
外教主要解决听说演练,中教主要解决读写问题并现场答疑解惑。在线外教特别是在线少儿英语特别火,参与者不仅有学而思、新东方这样的行业大佬,也有哒哒英语、阿卡索外教、VIPKID、51TALK等众多企业。
而在线外教一对一的领头羊VIPKID更是在8月刚刚完成总额2亿美元的D轮融资,这是迄今为止全球K12在线教育领域最大的一笔融资。
但我们在关注在线外教To C 企业的时候,不妨也看看To B 模式的公司。比如将主业放在公立校To B业务的微语言,发力教育机构To B业务的飞博教育等。
为什么他们没有选择在线外教一对一?

❏ 一对一VS一对多

新东方打出口号“有伙伴,才是真课堂”。
飞博教育也宣传要线上线下结合、中教外教结合、班课和一对一结合。
外国教师在线授课,而中国教师可以对课后孩子的疑问进行一对一解答辅导。还有以一对四小班课为主业务的魔力耳朵、abc360等。

1.学习需要跳出舒适区

有效率的学习是需要外部条件的,而这种外部条件往往意味着跳出舒适区。竞争与合作并存的伙伴、心中隐形的比较,这些都与一对一时候的心境完全不一样。
一般而言,无论是一对一还是一对多,在线外教平台都会设置一位授课的外教和至少一位负责课前课后辅助工作的助教。
而To B模式的在线外教小班课,还会在学校或机构的在线外教教室配备助教,在外教授课的同时进行辅助,如做出相关动作调动课堂气氛、出示图画卡进行单词教学等。


艾瑞咨询《中国在线少儿英语行业研究报告2017》认为,在线外教的核心要素在于对教师资质的筛选、师生之间的双向匹配、教学内容的设计、互动教学的效果等方面。

2.路径规划与学员匹配

而一对一与一对多的不同是,一对一强调系统对个人学习路径的规划,而一对多还需要系统能够为学员匹配水平相当的同学。
一对多的优点:有同伴学习环境,同伴合作、同伴竞争、同伴激励等影响因素对于孩子的学习会产生促进作用。
一对一的优点:一是学习时间灵活二是家长可以全程参与孩子的学习三是学习可以定制化,孩子有100%表现机会,教学内容可以根据孩子的学习情况随时调整。
To C类在线外教一般包括一对一、一对多和小班课(但很多本质上还是一对多)三种模式。
而To C类在线外教的繁荣也带动了To B类在线外教服务商的发展,为英语机构提供专业的外教与课程服务。To B类机构多以提供在线外教小班课为主,如飞博教育、微语言、有教未来等。 
并非一个老师带几个孩子就是班课。班课不仅要求孩子与老师要有互动,也要调动孩子与孩子之间的互动积极性。

❏ 选择一对多和小班课的关键因素:中教的支持和输入

艾瑞咨询《中国在线少儿英语行业研究报告2017》显示:作为在线少儿英语的实际消费者,0-12岁儿童的家长大多集中于75后和80后群体。与上一辈家长不同的是,75后与80后群体在成长与工作中大多与互联网产生了密不可分的关系,对互联网不再感到陌生,也不再抱有对互联网的“妖魔化”心理。

1.借助互联网突破教育资源的“不平衡不充分”

正是因为家长对互联网有一个开放的态度,他们更容易接受孩子面对电脑学习这样一种学习样态。2000年左右的“网瘾”一词,是不在新生代家长的词汇库里的。75后、80后家长本身就有着通过互联网来提升自己的经验,对他们而言,自己的孩子们借助互联网获得优质学习资源,更是既必须也很自然的一件事情。
所以,亲身经历国际化浪潮的75后、80后家长们对于孩子的英语学习有着更强的要求,不仅要在读写能力上提升,也要在口语听说能力上达到高水准。这首先带来的就是在线外教一对一业务的大发展。 
以在线外教一对一为例,三四线城市普通中产家庭既有对品质的追求对价格也比一线城市有更多要求。他们不愿意选择那些低价低质的一对一,希望孩子有一个能够有同伴激励效果的学习环境。在这种需求之下,在线外教小班课就应运而生了。 
把招聘多个一对一外教老师的钱用在一个小班课外教老师身上,就可以聘请到更优质的外教老师。同时多位学生分担成本,学费也较低。这也是在线外教小班课的一个优势。

2.中国教师来打基础、解疑惑

但小班课需求强烈的原因还有一个:孩子们需要一定的基础才能更好地发挥外教课的优势,小班课都会配备中国教师在现场进行课前和课后必备的打基础、解疑惑工作,结束回家也可以与中国老师进行线上交流。
外教课是为了提高孩子的听说能力。纯外教的课程,学生前期相关知识点往往输入不足,孩子在基础还没有达到一定水平、基本词汇还不能识记的情况下直接进入外教课学习,学习效果是不能保证的。
当然,哪怕听不懂,浸润式学习法也能给家长一些安慰,因为孩子沉浸在这样的纯英语环境,词汇、语法、语感,慢慢也能提高。但这是对孩子宝贵时间的浪费。
这就需要中外教配合起来,中国教师给孩子们打上必要的基础,外教可以将更多精力用在孩子听说、表达能口语输出能力的培养上。
没有前期中教的输入,就不能保证后期外教的输出。

❏ 一对多,惠及更多

一对一能不能中教外教结合? 当然也可以。
孩子请一个中国教师辅导英语知识,外教负责口语能力的培养——但是这样的成本太高。对互联网教育而言,既要优质,又要能够推广。
75后、80后中产家庭往往事业小成,收入中上,追求优质教育,但也有所选择。把孩子带到英美等国幼儿园小学接受教育,当然会比线下或者线上外教课更有效果,而且这种效果是超出语言能力之外的,但这并非普通中产能够轻松承受。况且中国的教育也自有其优势。
而互联网让优质教育资源可以以一个相对较低的价位获得,让我们的孩子既能享受到中国基础教育的扎实训练,也能享受到英美教育的优点。
因此,在线外教可以将主要精力用在培养孩子听说能力上,比如学而思乐外教的宣传语就是“用一年改变听说”。而孩子读写方面的指导,更多依靠中国教师进行。在词汇、语法的教学上,中国教师也有着天然的优势。


在一对多或者小班课中,中教外教结合更容易实现。而这也是中小机构的机会。中小机构可以借助自己的社区影响力、英语师资、硬件设施,拓展在线外教小班课业务。而在线外教小班课的招生逻辑,就在于解决传统线下外教课“外教流动性大、仅仅是口语学习、外教中教配合度不够”等多个痛点,形成自己的独到优势。

❏ 中国会跨过线下外教这一阶段,直接进入线上外教大发展吗?

互联网改变了世界,也改变了中国。
不变的是中国家长为孩子寻求最优质教育的心。比如,家长们都希望孩子有一个外教一对一辅导,帮孩子练出一口纯正的英美口音。 

1.语言发展的关键期

语言的发展是有关键期的,12岁以下是语言发展的关键期,在8-12岁由外教教授孩子英语口语,在家长看来可以提前练出伦敦腔、牛津腔或者标准BBC口音,矫正不标准的口语。
这就是作为语言教育的辅导,而非作为学科英语的辅导。
少儿在线外教为什么火?也是因为家长们都希望在孩子语言发展的关键期,练出流利、标准的英语口语表达,双语能力成为了新中产家庭孩子的标配。
但是,外教在中国的数量远远不能满足需求,特别是优质的外教。家长们认可外教,但也不是随便一个会说英语的外国人就能当外教。

2.对于外教,家长们一般会要求

① 外教要具有亲和力,讨孩子喜欢。  
② 外教的发音必须标准,首选英美国家。
③ 外教不能只会说英语,也要懂教学。
家长们还会担心外教学历不高、外教口语不纯正、外教来自印度等国等很多事情。


所以线下外教机构要想找到合适的外教师资也很困难。不少三四线城市英语辅导机构的校长都说,外教工资高,水平还参差不齐,家长们又认可外教。机构有时只好从省城借外教周末来机构上课,上完再送回去。
中国新中产家庭越来越多,线下教育中外教是不可能满足这么庞大的需求的。中国会跨过线下外教这一阶段,直接进入线上外教大发展阶段吗? 
而在这个阶段,To C 模式(一对一、一对多)与To B模式(小班课)又会有着怎样的区分和交织?哪个模式会成为主流?
这些现在都还不能下定论。不管是To C 模式还是To B模式,在线外教企业通常都会在英语国家建立教学中心,招聘优秀师资;在国内建立研发中心,研发适切中国孩子的课程教学体系。在线外教企业要建构品牌专属度,是需要自己独特的教学体系。成为了领头羊,就能够建立起行业壁垒。
当然,现在还是共同做大市场的阶段。To C 与To B模式未来无论是谁成为主流还是两者平分秋色,少儿在线外教的大市场已经被打开了,而中小机构的机会也正蕴含其中。

本文作者:Simon,教育路上的文字使者,努力为教培行业贡献技巧与思想(微信号:869288325),欢迎各位校长添加交流。

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